Medewerker klantenservice

Wat houdt de functie in?

Voor onze afdeling Klantenservice in Nijkerk zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice die ons enthousiaste team komt versterken.

• In deze afwisselende functie ben jij het eerste telefonische aanspreekpunt voor onze klanten.
• Je beantwoordt uiteenlopende vragen over bestellingen, helpt bij het doorvoeren van wijzigingen en zorgt ervoor dat elke klant op een vriendelijke en professionele manier wordt geholpen.
• Je draagt bij aan een vlotte en klantgerichte service, waarbij klanttevredenheid voorop staat.
• Je komt te werken in een betrokken team waar een open en informele werksfeer heerst.

De werkdagen zijn flexibel in te delen in overleg, maar de zaterdag is een vaste werkdag van 08:00 tot 14:00 uur.

Wat verwachten wij van jou?

• Je beschikt over een mbo werk- en denkniveau en je bent communicatief vaardig.
• Je bent flexibel, klantgericht en werkt oplossingsgericht.
• Je beschikt over goede computervaardigheden en hebt bij voorkeur affiniteit met de levensmiddelenbranche.